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退换货原则
酒脉网 / 2009-05-18

退换货说明:
1、仅限以下两种可执行退换货:
A:买方收到产品与实际订单不符:是指品牌、品名、规格(容量、度数)与订单不一致;
B:产品在签收前破裂、遗漏:买方在收到货物签收之前,务必检查产品是否破裂、遗漏,如有破裂、遗漏,可以拒绝签收,否则一旦签收,概不退换。
   如因酒脉网原因或商品质量问题而造成的退货,酒脉网将退还您商品的货款金额及相应运费。
2、套装商品不可部分退货。
3、订单中有赠品,需将赠品一同退回。如赠品一经拆包或使用,则订单商品概不退换。如有不便,敬请谅解。
4、退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进行退货。
5、通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
6、图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。

  注:退换货发生时,您需致电客服中心4000-519-998确认后退换货方可有效。

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